Este bono no es un ticket y no podrá canjearse por billetes físicos ni utilizarse para acceder a las atracciones turísticas.

En vuestro e-mail de confirmación encontraréis un PDF adjunto. Debéis revisar que el archivo contenga los pases adquiridos con un código QR único para cada usuario. En el caso de no recibir el PDF, podéis poneros en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web

La descarga del pase electrónico no lo activará. Para poder utilizar vuestra tarjeta turística, podéis presentar en la entrada de las atracciones el código QR que aparece en vuestros pases electrónicos. Debéis guardar el PDF compatible con dispositivos móviles para poder abrirlo fácilmente y mostrarlo en vuestro móvil para acceder a las atracciones.

Reserva previa de atracciones incluidas

Es necesario reservar en la mayoría de las atracciones. Os recomendamos visitar https://gocity.com/new-york/es-us/guidebook/explorer para obtener información actualizada sobre las atracciones, incluyendo reservas, instrucciones de entrada, horarios de funcionamiento y consejos útiles para planificar vuestra visita.

El Go City: New York Explorer Pass os ofrece absoluta flexibilidad: podréis decidir sobre la marcha cuáles de las 95 atracciones incluidas aprovecharéis durante vuestra estancia en Nueva York. Tendréis acceso gratuito a 2, 3, 4, 5, 6, 7 o 10 atracciones de la ciudad, en función de la opción seleccionada.

Nueva York también tiene algunas atracciones extremadamente populares que no tienen requisitos de reserva, pero implican tiempos de espera durante los períodos de mayor actividad, como el 9/11 Memorial & Museum, One World Observatory o Liberty Super Express Cruise. Para estas atracciones en particular, consultad los consejos incluidos en la guía digital para tener la mejor experiencia.

Los festivos locales pueden afectar las aperturas de algunas de las atracciones incluidas en la tarjeta. Los cierres por festivos no supondrán motivo de devolución parcial o total del precio de la tarjeta.

Validez de la tarjeta

La tarjeta Go City: New York Explorer Pass permite acceder una vez a cada atracción y es válida durante una cantidad determinada de días desde el momento de su activación.

• Hasta el 31 de marzo de 2025: válida por 60 días.
• A partir del 1 de abril de 2025: válida por 30 días.

Aunque al hacer la reserva se pide un día de inicio, podéis utilizar el servicio durante los 24 meses siguientes a la fecha indicada.

Cancelaciones

Si no podéis utilizar el Go City: New York Explorer Pass, os recomendamos poneros en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://www.civitatis.com/es/contactar/